Business Profile, Model and Process

Dalam pemahaman kepada operasi syarikat, penganalisa perlu membangunkan profile business dan menentukan jumlah business models.

Profile Business merangkumi pemilik, struktur, dan pengurusan syarikat, stor maya (visual store) dan banyak lagi.

Business process pula menerangkan tentang kepastian proses, aktiviti, dan ramalan keputusan. Ia adalah asas kepada tujuan sebuah perniagaan,yang mana bermula dengan pelanggan dan berakhir dengan pelanggan. Pelanggan boleh dikategorikan sebagai external or internal.

.

Business Process

Business process di atas mempunyai beginning dan ending, 3 sub-process dan

dan ending (keputusan). Apabila syarikat ingin memudahkan operasi, atau cuba untuk mengurangkan kos operasi, menambah jumlah pelanggan, syarikat tersebut dikatakan terlibat dalam proses re-engeneering,Business Process Re-engineering (BPR).

Modelling The Process Business

Hari ini, banyak syarikat yang menggaplikasikan teknologi maklumat dalam urusan atau dalam perniagaan mereka. Ia adalah untuk meningkatkan produktiviti, mengeluarkan produk yang berkualiti, menyediakan servis yang berkualiti, meyakinkan pelanggan, dan membuat keputusan yang cepat.

Dengan kata lain, IT adalah alasan atau sebab yang kukuh bagi kejayaan atau kegagalan sesebuah perniagaan untuk bersaing. Sistem maklumat yang berkesan memerlukan pemahaman terhadap operasi bisnes itu sendiri sebelum membuat satu sistem yang lebih berguna. Setiap perniagaan adalah berbeza dari aspek situasi. Sebagai contoh, transaksi perniagaan dibank, supermarket, dan hotel memerlukan sistem maklumat yang berlainan dan unik.

Penganalisa sistem menawarkan teknik yang dipanggil Permodelan Proses Perniagaan (Process Modelling Business) untuk menjelaskan atau menggambarkan operasi sebuah syarikat dan keperluan maklumat. Penganalisa Sistem (System Analyst) bekerja di dalam sebuah unit teknologi maklumat syarikat. Mereka berperanan untuk merancang, menganalisa dan melaksanakan sistem maklumat.

Simbol DFD

Simbol DFD

• Proses
• Data Flow
• Data Store
• External Entity

DFD mengandungi beberapa ciri notation berbeza.Tetapi setiap ciri mempunyai objektif yang sama dan elemen-elemen yang popular adalah Gane da Sarson. Notation lain yang popular adaah Yardoun.Ia digunaan kerap oleh System Analyst.



Simbol Process

• Merujuk kepada aktiviti, fungsi, iaitu tugas yang dilakukan utk mencapai objektif kepada organisasi sama ada secara teras atau tidak.
• Boleh dilakukan secara komputer atau manual.
• Dinamakan dengan kata nama atau kata kerja.
• Kata kerja perlu pendek tetapi mudah difahami.
• Setiap proses menunjukkan satu aktiviti
• Elakkan menggunakan ' , ' dan ' & ' kerana ia menunjukkan lebih dari satu aktiviti.
• Setiap proses perlu ada kemasukan data untuk diproses yang mana ia akan jana satu pengeluaran data.
• Ouput berbeza dengan input dalam terma kandungan borang atau keduanya.

Contoh :
"Calculate Pay" memproses permintaan "employee" sebagai data keluaran.Selain proses, panggilan "sort marks" mempunyai "mark list" sebagai input data dan "sorted marks" sebagai data keluaran.

Data Flow Diagram (DFD)

DATA FLOW DIAGRAM

DFD terbahagi kepada 2 bahagian

1. Logikal

Menunjukkan apa proses yang berlaku di dalam sebuah organisasi tanpa menyentuh perlaksanaan. Ia juga tak menyediakan maklumat detail.

2. Fizikal DFD

Menunjukkan bagaimana proses sebenar yang dilaksanakan.Ia mesti sejajar dengan fizikal DFD.

Logikal Sistem tidak menyediakan maklumat spt :

• Proses sebenar yang dilaksanakan manual atau dengan komputer.
• Data disimpan sama ada dalam file paper atau floppy disk.
• Data diperoleh dari telefon atau e-mel

Objektif Logikal diagram

Memahamkan tentang proses yang diperlukan untuk sesuatu bisnes. Jadi keperluan dapat ditentukan dengan betul.Ia juga untuk idea proses pelaksanaan yang lebih terperinci pada stage kemudian.

Pengenalan Kepada Sistem Maklumat

Dalam dunia hari ini banyak bidang seperti pendidikan,perubatan, perbankan dan bermacam-macam lagi menggunakan satu sistem iaitu sistem maklumat.Hampir setiap hari kita gunakan dan dan sistuasi ini membawa kepada keperluan untuk kita memahami,mempelajari apa itu sistem maklumat.

Jika kita mengeluarkan duit dari mesin ATM, secara tidak langsung kita telah menggunakan satu sistem maklumat atau ICT. Apa itu sistem? Ia adalah kumpulan elemen dan aktiviti yang boleh membantu kita untuk menyelesaikan perkara. Sistem maklumat adalah kombinasi antara hardware,software, dan sistem telekomunikasi yang akan mendorong operasi bisnes untuk mencapai taap produktiviti yang memuaskan dan membantu pihak pengurusan atasan membua keputusan.

Antara fakto kejayaaan sesuatu bisnes adalah sistem maklumatnya.Banyak organisasi hari ini menggunakan sistem maklumat bagi menyampaikan prkhidmatan dengan baik, memberi makluat secara meluas,dan meningkatkan produktiviti pekerja.